Palautusoikeus
Kiitos ostoksista osoitteessa webackdrops.com, pyrimme aina tuottamaan laadukkaita tuotteita ja tarjoamaan asiakkaillemme erinomaisen ostokokemuksen. Olitpa ostoksilla tai selaamassa verkkosivustoamme, haluamme sinun olevan selkeästi hyvitys-, palautus- ja vaihtokäytännöistämme.
Ensinnäkin taustatuotteiden erikoisuudesta johtuen suurin osa tilatuista tuotteista on uniikkeja, emmekä periaatteessa voi toteuttaa jälkimyyntiä. Jos tuotteemme eivät ole vaurioituneita, vääriä tai käytettyjä, kun vastaanotat ne, palautuksia ei oteta vastaan. Kiitos ymmärryksestänne.
Jos erehdyimme lähettämään sinulle väärän taustan, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, niin lähetämme sinulle uuden oikean taustan. (Huomaa: Henkilökuntamme pyytää sinua lähettämään asiaankuuluvat kuvat, jotta voimme tarkistaa, onko vaurioita tai virheitä. Ole hyvä ja tee yhteistyötä henkilökuntamme kanssa, kiitos)
Jos tuotteesi saapuvat tuotantovirheinä tai vaurioituneena, sinun ei tarvitse palauttaa tavaroita, vaan järjestämme uudelleentoimituksen puolestasi (tässä tapauksessa sinun on myös tehtävä yhteistyötä kanssamme ja lähetettävä meille asiaankuuluvat valokuvat vahvistaa)
Emme voi hyväksyä palautuksia tai vaihtaa tilaustasi, jos se johtuu virheestäsi. (Ei esimerkiksi ole meidän vikamme, että valitsit väärän koon, taustakuvan jne.)
Lopuksi meidän on muistutettava, että kun tuotteemme on aloitettu painotuotannon tai on lähetetty, emme voi peruuttaa tilaustasi puolestasi, koska et yhtäkkiä halua sitä tai muista syistä. Toimituskäytäntömme ilmoittaa valmistusajan ja toimitusajan, lue ennen tilauksen tekemistä tai ota yhteyttä henkilökuntaamme tarkasta ajasta. Jos sinun on peruutettava tilauksesi, veloitamme 20–40 % tilauksesi arvosta kuluna.
Kaikki palautukset ja vaihdot tulee tehdä sisällä 15 päivää kun olet vastaanottanut tavarat. Ennen kuin olet valmis palauttamaan tai vaihtamaan tavarat, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Vahvistuksemme jälkeen voit palauttaa tai vaihtaa tavarat. Vahvistamattomia palautuksia tai vaihtoja ei voida hyväksyä. Tästä aiheutuvat palautuskustannukset maksat sinä. Saatuamme vahvistuksemme, voit palauttaa tavarat seuraavaan osoitteeseen:
[182 Ridge Road; Sviitti: K; South Brunswick, NJ; 08810; MEILLE]
Sähköpostiosoite: webackdrops@163.com
Kaikki sähköpostit käsitellään ajallaan arkisin maanantaista perjantaihin ja viikonloppuisin sähköpostit yhtenäisesti maanantaina. Jos et ole saanut vastaustamme sähköpostiisi 3 päivän kuluessa, tarkista roskapostisi ajoissa, tämä saattaa tapahtua.
Mitä tulee palautuksiin, kun olemme vastaanottaneet tuotteen ja olemme yhteydessä kanssasi vahvistaaksemme, että voimme hyvittää sinulle, aloitamme välittömästi hyvitysprosessin puolestasi ja hyvitys palautetaan tilillesi alkuperäisen maksutavan kautta. Tämä aika kestää yleensä yhden arkipäivän, mutta huomaa, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi käsittely kestää jonkin aikaa.
Huomaa:
1. Taittumisesta johtuen on normaalia, että niissä on pieniä taittojälkiä. Yritä silittää ja puhdistaa irrottaaksesi. Materiaalista johtuen nukkaan tulee pieniä naarmuja, mikä on normaalia, tarvitsee vain puhdistaa tai silittää. Jos et pysty ratkaisemaan sitä, ota meihin yhteyttä.
2. Materiaalimme on polyesteriä, jonka monet valokuvaajat ympäri maailmaa ovat tunnustaneet. Lue materiaalikuvauksemme huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.
3. Emme takaa, että värit ovat 100 % samat kuin mitä näet näytön läpi näyttöeroista johtuen. Mutta älä huoli, tietokonetulosteemme taustakuvat ovat korkealaatuisia.
4. Kaikkia mukautettuja taustoja (mukaan lukien mukautettu koko) ei voida palauttaa. Muokatun taustasi selkeys riippuu lataamastasi kuvasta. Lataa parempi kuva. Jos mukautetussa taustatilauksessasi on ongelmia, ota meihin yhteyttä. Lähetämme sinulle uuden tai hyvitämme rahat.
5. Toimitusaikamme on arvioitu saapumisaika, johon vaikuttavat useat tekijät, joten emme voi taata. Saapumisajoissa on 1-3 päivän ero, kun toimitetaan samaan maahan mutta eri osoitteeseen. Jos et saa pakettiasi pitkään aikaan, ota meihin yhteyttä, autamme sinua ratkaisemaan ongelman.
Jos taustallamme on ongelmia, ota meihin yhteyttä 5 päivää tilauksesi vastaanottamisesta. Jos taustallamme ei ole ongelmia, emme voi hyväksyä palautusta tuotteidemme erityisluonteen vuoksi.